===================================================================== Windows(R) NT4.0版富士全錄網路掃描器公用程式2 (Ver. 4.2.0TC)補充說明 ===================================================================== 本文提供公用程式中有關下列各項的資訊： 1. 前提 2. 相容機種 3. 安裝 4. 公用程式的獨特功能與警示/限制 5. 本掃描驅動程式應用程式的警示/限制 6. 本軟體的修訂版本 * 使用掃描驅動程式時，請從應用程式選擇"FX Network Scan"為TWAIN資料 來源。 * 此份讀我說明掃描驅動程式與部門管理信箱瀏覽器2。 除非另有記載，所提供的資訊對兩功能都適用。 ----------------------------------------------- 1.前提 ----------------------------------------------- * 所需系統架構 本驅動程式適用具備Intelx86處理器並執行Microsoft(R) Windows NT(R) 4.0 中文版的電腦。 (請確定CPU時脈和記憶體等架構符合建議的作業系統架構。) ** 超過5 MB的可用硬碟空間以供安裝 (從掃描器匯入資料至電腦時，需要比資料大小更多一倍的硬碟空間。 以600dpi掃描A3文件時，您需要200MB的兩倍，也就是400MB。) ** 能夠顯示256色以上的顯示器 ** Windows NT 4.0 Service Pack 5以上 * 本公用程式不支援Terminal Server Edition。 * 我們建議您在電腦上安裝128MB以上的記憶體。 * 我們建議您使用能夠顯示超過65,000色的顯示器。 * 必須在掃描器上架構TCP/IP設定。 ---------------------------------- 2. 相容機種 ---------------------------------- Able Model-PRII Document Centre 400/350/250 Document Centre 550/450 CP Document Centre 706/606/506 Document Centre 285/235 Document Centre C400/C320 Document Centre 405/355 Document Centre C240 Document Centre 286/236 ------------------------------------------- 3. 安裝 ------------------------------------------- ** 備註 使用Windows Explorer執行下列作業時，請事先架構設定以便在Explorer中 顯示全部檔案。 (1) 從Windows Explorer的"檢視"選擇"資料夾選項"。將會顯示"資料夾 選項"視窗。 (2) 點選"檢視" > 在"隱藏資料夾"下，選擇 "顯示所有檔案"。 (3) 選擇"確定"按鈕，關閉"資料夾選項"視窗。 ** 唯管理群組的使用者能夠執行 安裝與解除安裝。 ** 掃描驅動程式和部門管理信箱瀏覽器2皆可安裝。 * 從光碟安裝 通常，從"CentreWare Utilities" CD-ROM安裝時，會自動顯示 CentreWare Utilities畫面。 從畫面上選擇"安裝掃描驅動程式(S)"。遵照畫面指示執行。 若安裝程式不會自動生效，請選擇方法(A)或(B)安裝。 * 安裝從網際網路下載的檔案 本節敘述從網際網路網站上下載的資料安裝的方法。在進行下列程序前， 從網際網路解壓縮下載的檔案。 選擇下列方式之一安裝驅動程式。 (A) 使用控制台的"新增/移除程式"來安裝 1) 從開始選單，選擇"設定"，接著選擇"控制台"。按兩下"新增/移除程式" 圖示。 2) 點選"新增/移除程式"對話框中的"新增程式"，然後點選"CD或磁片"按鈕。 點選"下一步"按鈕開始執行。會出現"執行安裝程式"對話框。 3) 點選"瀏覽"按鈕，選擇瀏覽畫面上的setup.exe檔案。(setup.exe在 解壓縮的Disk 1磁片中。) 點選"開啟"按鈕，然後點選"完成"按鈕。 若您使用"CentreWare Utilities" CD-ROM，可在CD-ROM驅動程式的 "Scan\Setup\Disk 1"目錄中取得程式。 若您從磁片安裝，請將第一片磁片置入軟碟機中並選擇軟碟機。 4) 遵照安裝畫面的指示執行。 指定安裝的目錄與程式資料夾名稱。 5) 遵照畫面指示執行。 所有必要檔案複製完畢後，會提示您重新啟動電腦。 請重新啟動。 (B) 執行SETUP.EXE進行安裝 1) 從開始選單選擇"執行"。 2) 輸入Disk 1資料夾與Setup.exe的目錄。 例如，若CD-ROM磁碟機為E，請輸入" E:\example\Disk1\Setup"。 3) 遵照安裝畫面的指示執行。 指定安裝的目錄與程式資料夾名稱。 4) 遵照畫面指示執行，並插入第二片磁片。所有必要檔案複製完畢後， 會提示您重新啟動電腦。 請重新啟動。 * 從軟碟機安裝 1) 準備3個已格式化的磁片。 2) 若您已從CD-ROM建立，請進行下列步驟。檔案從網際網路下載後， 請解壓縮已下載的檔案。 3) 請複製"Disk 1"資料夾裡的所有檔案，這些檔案應已在步驟2)中或已在 "CentreWare Utilities"的\Scan\Setup目錄中解壓縮，置於步驟1)準備 的磁片中。接著，分別將"Disk 2"和"Disk 3"資料夾中的所有檔案， 複製到第二和第三個磁片中。 * 請勿複製整個資料夾；只需複製資料夾內的檔案。 結束製作安裝用磁片。 ------------------------------------------------------------ 4. 公用程式的獨特功能與警示/限制 ------------------------------------------------------------ 關於本公用程式 本掃描驅動程式用於將儲存在掃描器部門管理信箱的掃描影像匯入至應用程 式，該應用程式與在Windows NT4.0環境下作業的TWAIN介面相容。 選擇"FX Network Scan"為TWAIN資料來源。 部門管理信箱瀏覽器2是信箱公用程式，定期存取部門管理信箱並在接到新 文件時傳送通知。 有關公用程式的詳細功能，請參照線上說明對話框。 * 對於使用網路掃描器公用程式的客戶 當您安裝網路掃描器公用程式2，會刪除以前使用的網路掃描器公用程式。 由於"FX網路掃描驅動程式"會變成TWAIN資料來源的"FX Network Scan"， 所以請選擇"FX Network Scan"。 這個公用程式包括驅動程式與部門管理信箱瀏覽器的功能。 * 使用個人防火牆(網際網路連結的防火牆) 若本功能用於具有個人防火牆的電腦，則掃描器可能無法連線。 請見下列步驟範例。 然而，在防火牆的設定之下，即使已指定下列設定，也可能需要較長的時間 來連結掃描器的裝置與匯入檔案。 ** Norton Personal Firewall 2003 / 2004 1. 從開始選單啟動Norton Personal Firewall。 2. 在"狀態與設定"畫面選擇"個人防火牆"並點選"架構"。 3. 到設定畫面的"程式控制"標籤。 4. 在"手動程式控制"點選"新增…"按鈕。 5. 選擇\Program Files\Fuji Xerox\Network Scan\FxsUtl12.exe，並 點選"開啟"按鈕。 6. 於"程式控制"畫面選擇"允許"，並點選"確定"按鈕。 7. 在"選擇應用程式分類"畫面選擇"一般"，並點選"確定"按鈕。 8. 為\windows\System\fxsslm12.exe執行步驟4到7，同時授權程式控制。 接著，啟動部門管理信箱瀏覽器2並且執行下列步驟： 1. 解除勾選"搜尋本地網路掃描器"的勾選框。 2. 登錄要使用的掃描器。 3. 勾選"顯示登錄的掃描器"。 * 關於TCP/IP過濾功能。 在Windows提供的網際網路通訊協定(TCP/IP)中， 當"TCP/IP過濾功能"啟動時，本公用程式無法適當運作。 * 掃描驅動程式匯入時的動畫顯示 掃描驅動程式的"匯入時顯示動畫"預設值，需視在安裝本公用程式時，畫面 閱讀器是否已啟動。 若畫面閱讀器已啟動，則不會顯示動畫，反之亦然。 然而，視使用環境而診斷可能不正確，因此若您需要，您可在掃描驅動程式 設定畫面的"匯入時顯示動畫"中，手動變更動畫顯示。 * 由於本公用程式普遍使用於多種機種上，視使用機種而定，部分功能或設定 可能不會顯示。 * 若電腦上連接多片網路卡時，本公用程式將無法操作。 * 選擇掃描器裝置 啟動公用程式時，您可以選擇在網路上操作的掃描器裝置。(參照"2. 相容 機種") 指定的IP位址可跟隨在掃描器裝置名稱後。 * 變更掃描器裝置顯示 下列各項會導致公用程式執行變緩。 1) 在變更顯示畫面上選擇"使用網路"。 2) 使用DNS供電腦搜尋。 3) 掃描器IP位址未登錄在DNS伺服器。 4) 未登錄的掃描器數量增加時，速度會變得更慢。 * 在掃描器和電腦之間有一個路由器時的限制 當用戶端電腦和網路之間有一個路由器時，為了從電腦存取掃描器，請在 變更顯示的畫面上選取"變更顯示"按鈕以啟動"顯示其他網路掃描器"，然後 登錄掃描器的IP位址和裝置名稱。 若"顯示其他網路掃描器"未被啟動，則只能顯示您目前有的網路裝置。 * 顯示登錄的網路掃描器 其他網路掃描器也可在本公用程式的網路掃描器對話框登錄並顯示。 登錄與本公用程式不相容的裝置IP位址或掃描器未開機時，裝置仍會顯示。 若選擇此掃描器裝置，會出現錯誤訊息："不存在指定的掃描器裝置"。 這種情況發生時，請確定IP位址是正確的，而且已啟動掃描器裝置。 若登錄的裝置存在於本地網路上，並已選擇"搜尋本地網路掃描器"，則會 顯示登錄的裝置名稱。 * 文件何時刪除 當電腦從掃描器匯入資料時，一旦文件的最後一頁已被匯入，則儲存於部門 管理信箱中的文件將被刪除。 電腦若在匯入過程中受到下列干擾，則文件可能在未匯入時就已被刪除： ** 在電腦的壓縮及解壓縮過程中出現錯誤 ** 公用程式的取消按鈕被按下，匯入過程被取消 ** 電腦被重新啟動 在這些情況下，文件無法被再次匯入。 * 執行公用程式時的限制 ** 掃描驅動程式與部門管理信箱瀏覽器2無法由同一電腦同時使用，此外也 無法由多個應用程式同時使用此掃描驅動程式。 (1) 因產品而異，當公用程式從特定掃描器匯入資料時，其他電腦將無法 使用該掃描器匯入資料。 但是，您可以從公用程式顯示文件清單。 (2) 因產品而異，傳送傳真時，您無法指定掃描器匯入資料。 但是，您可以從公用程式顯示文件清單。 在上述(1)(2)狀況，您必須等待現在的工作結束，才能夠再度匯入資料。 * 匯入傳真文件時發生解碼錯誤 當匯入一份傳真文件卻發生解碼錯誤時，該特定頁將無法正確顯示在畫面上。 * 關於匯入時傳輸中斷的頁面 匯入儲存在部門管理信箱的文件時，若多功能機種之間的傳輸中斷，則可能 無法正確顯示匯入的頁面。 * 匯入多份文件 匯入多份儲存在部門管理信箱的文件時，匯入每份文件時與機器之間的通訊 會暫時切斷。 若這個時候其他電腦正在使用這個掃描器，則匯入程序將被終止。 * 影像匯入進行中，若選擇空白鍵或Enter鍵即可取消。 * 通常選擇取消按鈕時，會變成抑制狀態。 先顯示GUI，再選擇取消。 但是，因取消進度的不同，GUI有時不會顯示。 * "暫時存於"、"存於"與"為資料夾命名"的路徑名稱無法使用下列字串。 \ / : * ? " < > | * 檔案名稱或位置的文字 若檔案名稱或位置的內含文字無法以Windows顯示，則檔案名稱和位置便無法 在網路掃描器的對話框內正確顯示。 此外，匯入設定對話框的為資料夾命名若選擇檔案名稱，無法正確顯示的文字 將變更為"_"。若是無法變更文字，則檔案名稱和位置將不會新增至資料夾。 * 若部門管理信箱設定為匯入後不刪除資料，部門管理信箱瀏覽器2將不會 在匯入後再度匯入同樣的資料。 * 部門管理信箱瀏覽器2儲存有多份文件時，部門管理信箱瀏覽器2不會讓您 指定僅匯入特定文件。 * 無法開啟部門管理信箱時 即使您已經正確地輸入了部門管理信箱號碼及密碼，然而，多次皆出現"密碼 無效"錯誤訊息，且無法顯示部門管理信箱的內容，則表示儲存於掃描器的文 件可能已遭破壞。 當此情況發生時，請從掃描器刪除儲存於部門管理信箱的文件資料。 * 在"暫時存於"與"存於"指定的檔案空間不足時 若"暫時存於"與"存於"指定位置的檔案空間不足時，文件將無法正確匯入， 而且可能損壞。 請指定有足夠檔案空間的磁碟機。 * 解除安裝進行中取消 解除安裝時選擇取消，則剩餘的檔案會變成無效。因此，將無法正常運作， 而且無法再度執行解除安裝。若您選擇了取消，請重新安裝使其恢復正常。 * 版本升級中取消 在安裝的過程中取消安裝會使已安裝的公用程式無法移除。 這時，請在解除安裝前重新安裝本公用程式。 * 連接埠衝突 若本公用程式要用的連接埠被其他應用程式或服務使用，則會顯示以下訊息： "連接埠與其他應用程式或服務產生衝突時，便無法使用網路掃描器公用 程式2。 請先結束應用程式或服務，然後再重試。" 這時，您必需結束使用該連接埠的應用程式或服務。 然後，重新執行本公用程式。 請參考以下章節"*** 無法同時執行的軟體程式和服務"。 * 無法同時執行的軟體程式和服務 若以下軟體程式和服務與本公用程式同時於相同電腦上執行，則本公用程式 不會正常執行。 請勿與本公用程式同時執行這些軟體程式 <無法同時執行的軟體程式> Fuji Xerox (Ltd) CentreWare Mailbox Agent Fuji Xerox (Ltd) Document Director Muratec Sales (Ltd) OfficeBridge <無法同時執行的服務> ARCserve Message Engine Service (使用Computer Associates (Ltd) ARCserve2000的服務) iXOS Jukebox Daemon Services (使用IXOS Software (Ltd) JUKEMAN的服務) WARSVR Services (使用WarFTP的服務) * 使用Internet Explorer (IE3.0/4.0)時的注意事項 若已勾選Internet內容對話方塊的連線標籤中的"需要時連線至Internet" 勾選方塊，當使用Internet Explorer作為瀏覽器時，會將優先權給予TCP/IP 存取，以供撥號網路連線。 若該勾選方塊已勾選，撥號連線視窗將會在每次掃描器驅動程式被啟動時 開啟。此時，若撥號連線視窗取消時，掃描驅動程式仍會啟動。 * 使用富士全錄(Ltd) CentreWare Flow Service時的注意事項 請使用與使用中的CentreWare Flow Service相容的版本。有關詳情，請參照 CentreWare Flow Service的Readme.txt。 * 使用Freedon Scientific, Inc.的JAWS（Windows4.5適用）時的備註 JAWS在讀取網路掃描器公用程式2時，有以下限制： ** 無法在"選擇路徑"、"警示"、"停止設定"，和"刪除檔案"對話框中， 以正確順序讀取內容。 ** 在"輸入部門管理信箱號碼和密碼"對話框中，讀取兩次"密碼"。 ** 即使已指定4個以上的星號，也只能在"輸入部門管理信箱號碼和密碼 "對話框的"密碼"輸入框中，讀取3次星號。 * 使用TAB鍵的備註 安裝時，若在"選擇安裝資料夾"畫面依序使用TAB鍵，則安裝路徑的焦點會 轉移。但是，指出安裝路徑的焦點正確的框架將不會顯示。 JAWS等畫面閱讀器可正確地辨識與讀取焦點。 -------------------------------------------------------------- 5. 本掃描驅動程式應用程式的警示/限制 -------------------------------------------------------------- 本章節說明指定個別應用程式的警示與限制。 * 所有應用程式 ** 匯入大的影像檔 根據使用的應用程式，在匯入大的影像檔時，可能發生記憶體錯誤或應用 程式凍結/當機。 發生此狀況時，匯入的檔案可能會被刪除。 請在使用前確認應用程式的規格，切勿匯入超過大小限制的影像。 ** 匯入擬灰階掃描的文件時，影像可能會出現斑點。 ** 對於不支援多重頁面文件的應用程式，即使已匯入掃描文件的多重頁面， 也只會匯入第一個頁面。 在這個狀況下，從掃描驅動程式的"設定"按鈕開啟"設定"對話框，接著 在"顯示模式"中，選擇"依頁"。 本設定會分割文件資料，一次顯示一個頁面，一次匯入一個分割的頁面 影像。 只有第一頁會顯示。 * Fuji Xerox Co., Ltd. DocuWorks Ver.3.1.6/DocuWorks Ver. 4.0.5 / DocuWorks Ver.5.0.2/ DocuWorks Ver. 5.0.3 掃描影像超過DocuWorks內指定的尺寸限制時，會出現錯誤。有關詳情，請 參照DocuWorks Help。 掃描一份長文件時，文件寬度會決定要使用的標準紙張尺寸。因此長文件會 依據標準紙張尺寸平均分割成為多頁文件。 若選擇"Fit to Standard Size Paper"，則可能選擇其他紙張尺寸。發生此 狀況時，請因應需要在DocuWorks Desk變更設定。 例如，當掃描器讀取A4尺寸文件為Letter。 此時，請在DocuWorks Desk進行下列設定。 1. 從DocuWorks Desk的File選擇Option...。 2. 點選"Scan and Import"標籤。 3. 勾選"Fit to Imported Image"旁邊的框。 若匯入文件的紙張尺寸大於A3，請在DocuWorks Desk進行下列設定，縮小至 A3尺寸。 1. 從DocuWorks Desk的File選擇Option...。 2. 點選"Scan and Import"標籤。 3. 勾選"If scanned image exceeds A3 size, fit it into A3."旁邊的框。 對於DocuWorks Ver.3.1.6，若部門管理信箱瀏覽器2匯入的是未壓縮的 多頁TIFF檔案，該檔案有彩色與黑白的頁面，且首頁為彩色頁面時，則不會 顯示該檔案。 對於DocuWorks Ver.3.1.6，若部門管理信箱瀏覽器2匯入的是多頁TIFF檔案， 所有頁面都會標準化，而以首頁的尺寸顯示。 當驅動程式與DocuWorks 5.0有關，而掃描影像是從部門管理信箱匯入 DocuWorks Desk，掃描可能會失效，並顯示"TWAIN通訊錯誤"的訊息。 發生此情況時，您可以安裝網路掃描器公用程式2 Ver.3.0.4或更新版本以 糾正此問題。 在之前的版本，若文件名稱包含路徑長度在內超過126位元，將會出現問題。 在DocuWorks 5.0，如果在標準安裝中目錄早已存在檔案路徑階層，則預料將 會有相同的問題。 若掃描文件的長度或寬度超過500mm，則超過500mm的區域便不會顯示。 以A0等尺寸為例，若原稿的長度與寬度皆超過500mm，則尺寸會以500mm x 500mm顯示。 若原稿尺寸超過A3的規格，請遵循下列步驟。 1. File (F) > DocuWorks Desk Options (O) 2. 點選"Scan and Import"標籤。 3. 勾選"If scanned image exceeds A3 size, fit it into A3."旁邊的框。 * Adobe Systems, Inc. Adobe(R) Acrobat 4.0/Adobe(R) Acrobat 5.0 若在從掃描驅動程式進行匯入處理時選擇取消，會出現錯誤訊息。但是，您 仍可繼續使用掃描驅動程式。 多重頁面Tiff檔案若含有由部門管理信箱瀏覽器2輸出的彩色與灰階頁面，並 壓縮為JPEG格式，則無法顯示。可顯示內含彩色和灰階頁面，非壓縮的多重 頁面Tiff檔案。 由於虛擬記憶體不足無法執行匯入時，可以藉由轉換到環境變數TEMP有足夠 磁碟空間的驅動程式解決問題。 由於影像大小的限制而無法匯入到Acrobat時，會顯示"由於裝置發生問題 無法完成獲取過程。 "的錯誤訊息。 * Adobe Systems, Inc. Adobe(R) Acrobat 6.0 本掃描驅動程式不支援在Acrobat 6.0內，掃描多重頁面。 在掃描驅動程式使用"設定"按鈕開啟對話框，再在"顯示模式"選擇"依頁"， 然後一次掃描一個頁面。 若一次掃描多重頁面，會顯示以下訊息。 "您正要掃描的頁面與先前掃描的頁面格式不同。 您使用的應用程式無法正常執行作業，已取消掃描。 若要掃描此文件，請選擇"依頁"，然後一次匯入一頁。" 在掃描的文件或使用相同設定的傳真中，也會出現上述的訊息。 * Adobe Systems, Inc. Adobe Photoshop 5.5/Adobe Photoshop 6.0 /Adobe Photoshop 7.0 根據Photoshop規格，應用程式讀取的長文件最多只可輸入30000像素x30000行。 當超過此限制時，若您試圖匯入文件，將出現錯誤訊息，掃描驅動程式對話框 則將無法關閉。此時，請按Alt-Ctr-Del強制離開Photoshop。 因電腦的記憶體容量不同，執行"選擇TWAIN_32來源..."之後，會出現"網路 連線失敗"的錯誤訊息。發生此狀況時，減少約50%的記憶體容量，可從 Preferences下的"Memory & Image Cache...進行，位於File (Ver. 5.5或 Edit (見於Ver. 6.0)。 只有部門管理信箱瀏覽器2匯入的多頁TIFF檔案首頁才會顯示。 * Microsoft Corporation Word 2000/Word 2002 * Microsoft Corporation Excel 2000/Excel 2002 * Microsoft Corporation PowerPoint 2000/PowerPoint 2002 依檔案匯入時，可能會出現頁面遺失或文件遺失的狀況，因此，請務必採用 依頁的方式。 對於Word 2000/Excel 2000/PowerPoint 2000，若要匯入的資料太大且 解析度太高時，可能無法匯入。請減少資料大小或降低解析度。 部門管理信箱瀏覽器2匯入的多頁TIFF檔案不會顯示。但是，對於 Word 2000/Excel 2000/PowerPoint 2000，未壓縮多頁TIFF檔案的第一張 彩色或灰階頁會顯示。Word 2002/Excel 2002/PowerPoint 2002/ Publisher 2002無法使用匯入功能。對於Front Page 2002，只有第一頁可 匯入。 * Microsoft Corporation PhotoDraw 2000 應用程式無法讀取超過3968行的文件。 因此下列尺寸與解析度的文件會顯示為空白頁： A4/Ledger以上，300dpi B5/Letter以上，400dpi 所有尺寸，600dpi 但是，掃描的影像仍會儲存在部門管理信箱。 您可使用其他應用程式或部門管理信箱瀏覽器2匯入掃描的影像。匯入後， 若掃描的影像仍在部門管理信箱中，請點選對話框的刪除按鈕加以刪除。 對iFAX文件而言，若首頁的抬頭為600dpi時，首頁會顯示為空白頁。 以檔案為單位匯入多頁文件時，請設定"您的掃描器軟體"為"方法"。 您可在下列位置找到"方法"： 從檔案選擇"掃描圖片"，顯示"掃描"畫面。 您可在畫面上找到"方法"。 部門管理信箱瀏覽器2匯入的多頁TIFF檔案不會顯示。 但是，匯入的未壓縮多頁TIFF檔案的首頁會顯示。 * Microsoft Corporation PhotoEditor 3.01/PhotoEditor 3.0.2.3 同時含有黑白和彩色頁面的文件無法掃描。 含不同尺寸的文件無法掃描。 若要掃描的資料太大且解析度太高時，可能無法掃描。減少資料或解析度的 大小。首頁抬頭為600dpi時，iFAX文件會顯示為空白頁。但是，若您以頁為單位 匯入文件時，從第二頁以後都可以匯入。 部門管理信箱瀏覽器2匯入的多頁TIFF檔案不會顯示。 但是，匯入的未壓縮多頁TIFF檔案的首頁會顯示。 由部門管理信箱瀏覽器2匯入擁有彩色與黑白頁面的文件不會顯示。 部門管理信箱瀏覽器2匯入含不同尺寸的文件不會顯示。 * Microsoft Corporation Picture It!2/Picture It! 2000 應用程式無法讀取超過3968行的文件。 若要掃描的資料太大且解析度太高時，可能無法掃描。減少資料或解析度的 大小。首頁抬頭為600dpi時，iFAX文件會顯示為空白頁。但是，若您以頁為 單位匯入文件時，從第二頁以後都可以匯入。 匯入使用Automatic Document Feeder掃描的多頁文件時，若各頁面尺寸與 解析度不同時，首頁後的各頁可能無法正確匯入。發生此狀況時，請選擇 "依頁"，然後一次匯入一頁。 若在從掃描驅動程式進行匯入處理時選擇取消，會出現錯誤訊息。但是，您 仍可繼續使用掃描驅動程式。 對Picture It!2.不支援"掃描方法"的"智慧工作掃描"。 對Picture It!2000，若選擇"掃描方法"的"智慧工作掃描"，離開掃描驅動 程式時會出現錯誤訊息，但下次仍可正常使用。 部門管理信箱瀏覽器2匯入的多頁TIFF檔案不會顯示。 但是，匯入的未壓縮多頁TIFF檔案的首頁會顯示。 * Microsoft Corporation Publisher 2002 部門管理信箱瀏覽器2匯入的多頁TIFF檔案不會顯示。 * ScanSoft, Inc. OmniPage(R) Pro 10/OmniPage(R) Pro 11 對OmniPage(R) Pro 10，在"TWAIN掃描器設定"的"掃描前顯示TWAIN設定 "選擇"確定"。 您可在下列位置找到"TWAIN掃描器設定"： 在視窗上顯示控制台畫面。點選"Caere Scan Manager 5.0"，顯示 "Caere Scan Manager 5.0"畫面。 選擇"TWAIN掃描器"，顯示"TWAIN掃描器內容"畫面。您可以找到"TWAIN 掃描器設定"。 在OmniPage(R) Pro 10，切勿選擇"AutoOCR"。 在OmniPage(R) Pro 11，若要匯入的資料太大且解析度太高時，可能無法 匯入。請減少資料大小或降低解析度。 在OmniPage(R) Pro 10與OmniPage(R) Pro 11，無法以檔案為單位匯入文件。 請以頁為單位匯入文件。 * ScanSoft, Inc. Pagis PRO 97/Pagis PRO 3.0 若在從掃描驅動程式進行匯入處理時選擇取消，會出現錯誤訊息。但是，您 仍可繼續使用掃描驅動程式。 在Pagis PRO 97，匯入檔案前請因應文件種類(彩色/灰階/黑白)，正確設定 "文件內容"與"色彩深度"。萬一您以不正確的設定匯入掃描影像時，影像仍 會儲存在部門管理信箱中。請進行正確設定然後重新匯入。匯入後，若掃描 的影像仍在部門管理信箱中，請點選對話框的刪除按鈕加以刪除。 在Pagis PRO 97，若要匯入的資料太大且解析度太高時，可能無法匯入。請 減少資料大小或降低解析度。 在Pagis PRO 97，若您離開掃描驅動程式會出現錯誤訊息，但下次仍可正常 使用。 在Pagis PRO 97，無法以檔案為單位匯入文件。請以頁為單位匯入文件。 在Pagis PRO 3.0，文件擁有彩色與黑白頁面時，彩色與黑白頁面的顯示方向 可能不同。 請解除勾選"自動方向"選擇，以避免發生此類問題。 您可在下列位置找到"自動方向"： 點選Pagis PRO 3.0上的掃描器圖示，就會顯示"Pagis掃描工具-掃描器"畫面。 選擇"內容..."，就會出現"內容-任何文件"畫面。您可在畫面上找到 "自動方向"。 在Pagis PRO 97，多頁TIFF檔案若是由部門管理信箱瀏覽器2匯入，且以JPEG 格式壓縮則不會顯示。 在Pagis PRO 97，由部門管理信箱瀏覽器2匯入擁有彩色與黑白頁面的文件 不會顯示。 * ScanSoft, Inc. TextBridge PRO 98/TextBridge PRO 9.0/ TextBridge PRO Millennium 長文件的限制為約20000行。 設定"掃描器設定"為"掃描器的TWAIN對話框"。 設定"TextBridge設定"時，會正常匯入，但是掃描驅動程式將無法正常離開。 若在從掃描驅動程式進行匯入處理時選擇取消，會出現錯誤訊息。 TextBridge PRO 98不支援彩色與灰階。萬一您以不正確的設定匯入掃描影像 時，影像仍會儲存在部門管理信箱中。您可使用其他應用程式或部門管理信 箱瀏覽器2匯入掃描的影像。匯入後，若掃描的影像仍在部門管理信箱中，請 點選對話框的刪除按鈕加以刪除。 在TextBridge PRO 98，當掃描驅動程式畫面顯示時，若使用滑鼠點選 TextBridge PRO 98視窗，掃描驅動程式畫面會隱藏在畫面最下層。發生此 狀況時，請將其帶至頂層。 在TextBridge PRO 98，若要匯入的資料太大且解析度太高時，可能無法匯入。 請減少資料大小或降低解析度。 在TextBridge PRO 9.0，需要Service Pack1才能夠啟動掃描驅動程式。 在TextBridge PRO 9.0/Text Bridge PRO Millennium，應用程式會變更掃描 驅動程式的影像解析度。 部門管理信箱瀏覽器2匯入的多頁TIFF檔案不會顯示。但是，在 TextBridge PRO 9.0與TextBridge PRO Millennium，匯入的未壓縮多頁TIFF 檔案首頁會顯示。 * ScanSoft, Inc. PaperPort DELUXE 8.0 * Visioneer, Inc. PaperPort DELUXE 4.0/PaperPort DELUXE 7.0 長文件的限制為約20000行。 * WANG Laboratories, Inc. Imaging for Windows Professional Edition Release 1.1 使用Imaging for Windows Professional Edition Release 1.1匯入時， 若是匯入下列任一類型的文件，將取消匯入： 匯入含有彩色和黑白頁面的文件 匯入含有不同尺寸的文件 匯入含有不同解析度的文件 同時匯入彩色和黑白文件 同時匯入各含不同尺寸的文件 同時匯入各含不同解析度的文件 發生此狀況時，正確匯入的頁面將儲存在應用程式中。 遵照下列的步驟繼續掃描。 1. 重新顯示執行過匯入的電腦中的文件清單。 2. 選取"設定"按鈕以開啟設定對話框。 3. 將"顯示模式"設定為"依頁"。 4. 匯入其餘的頁面，一次只處理一頁。 匯入含不同尺寸的文件時，所有頁面的尺寸和解析度都會視為與首頁相同。 因此與首頁不同的後續頁面可能無法正確顯示。 發生此狀況時，請選擇"依頁"，然後一次匯入一頁。 長文件的限制為約20000行。若超過此限制，影像處理時會顯示錯誤訊息。 以部門管理信箱瀏覽器2匯入，並壓縮為JPEG格式的多頁TIFF檔案，不會 顯示。 若在部門管理信箱2的設定中已經選取"將各頁儲存為一個檔案"，將不會顯示 使用下列機種匯入的JPEG檔案的縮影。 DocuColor 1250/1250CP (DocumentGate/DocumentGate2/DocumentGate3機種) DocuCentre Color 500/500CP (DocumentGate3機種) -------------------------------------------------- 6. 本軟體的修訂版本 -------------------------------------------------- Ver. 1.0.0 首度發行 Ver. 1.1.0 新增單色支援。 Ver. 1.1.2 解決運用Photo Editor無法匯入資料的問題。 V3.0. Ver. 1.2.2 新增支援黑白與彩色影像文件的匯入功能。 Ver. 1.3.0 新增支援部門管理信箱瀏覽器2。 啟動顯示文件名稱與受信方名稱。 解決使用Document Director而系統重新啟動速度變慢的問題。 Ver. 1.3.1 新增支援Document Centre C320/C400。 Ver. 1.3.2 新增支援Windows XP。 Ver. 1.3.3 新增支援Document Centre 708/707/608/607/508/507系列產品。 解決掃描器顯示在掃描器清單，而且登錄在"顯示其他網路掃描器"，卻無法 連線至掃描器裝置的問題。 Ver. 1.3.4op 解決掃描器IP位址設定包含"0"，例如x.x.0.x，無法連線的問題。 運用掃描驅動程式，從Document Centre C400/C320變更匯入過程中點陣的 顯示。 從掃描器裝置的選擇掃描器畫面變更版本資訊對話框的點陣顯示。 雖然網路掃描器公用程式Ver.2.8.11或更早的Ver.2.9.3會執行非相容 Document Centre 400 CP/320 CP的搜尋，連線時仍無法正常執行匯入文件。 若網路掃描器公用程式2偵測到有網路掃描器公用程式在安裝時可能導致類 似問題時，就會自動更新為網路掃描器公用程式Ver.2.9.4. Ver. 3.0.2TC 新增市場上單色多功能機器的相容種類。(參照下表。) 安裝新版程式時，若單色多功能機器的網路掃描器公用程式已經安裝在電 腦上，舊版會被刪除，並以網路掃描器公用程式2取代。 <新增機器種類> Able Model-PRII Document Centre 400/350/250 Document Centre 550/450 CP Document Centre 706/606/506 Document Centre 235 Document Centre 285 解決匯入時登入NetWare發生的逾時問題。 Ver. 3.3.0TC 新增支援Document Centre 355/405系列產品。 解決從影像匯入時文件已被刪除的問題。 (請參照5.本掃描驅動程式應用程式的警示/限制) Ver. 3.4.2E 新增搜尋本地網路掃描器功能，可供您選擇是否啟動或關閉搜尋本地網路 掃描器。 若部門管理信箱2已指定儲存位置，從軟體轉換建立的TIFF檔案時，偵測 TIFF檔案發生的問題已解決。 若已經顯示多個掃描裝置，卻無法啟動捲軸的問題已解決。 Ver. 3.5.0E 解決無法從FireWorks匯入文件的問題。 Ver. 3.5.1TC 在變更掃描器對話框中的掃描器登錄項目增加到50個。 解決使用相同名稱登錄裝置發生的問題。 若已經選取"為資料夾命名"，並且顯示"壓縮時發生問題，"的錯誤訊息， 而導致無法執行匯入的問題已經解決。 暫時存於項目中若已指定分配到的網路驅動機，而導致無法執行匯入的 問題已經解決。 Ver. 3.6.0E 增加顯示用高對比設定(黑和白)的支援。 解決問題：部門管理信箱瀏覽器2的WAVE檔案選擇畫面上，無法使用 Tab鍵選擇啟動按鈕。 增加對掃描驅動程式的支援，讓使用者選擇是否要在匯入時顯示動畫。 Ver. 3.6.1E 匯入儲存在部門管理信箱的文件時，若與多功能機種之間的傳輸中斷，中斷 前已匯入電腦的部份文件可再恢復。 Ver. 3.7.0E 新增支援Document Centre C240系列產品。 Ver. 3.7.1E 增加當連接埠發生衝突時顯示錯誤訊息的支援。 改善掃描大量文件的效能。 利用部門管理信箱瀏覽器2或掃描驅動程式匯入時，即使發生錯誤，也能為順 利解碼的資料建立影像資料。 解決問題：登入名稱內含2位元字體時，無法執行解除安裝。 新增支援Windows Server 2003。 Ver.4.0.0E 選擇的功能若不為您使用的機種支援將無法啟動。對於支援額外選項的機種， 此些選項所提供的功能即使未安裝也能啟動。 * 在Acrobat 6.0掃描多重頁面時，掃描驅動程式總會一次掃描一頁。 Ver.4.1.2E * 提升大量文件儲存在部門管理信箱時的掃描效能。 Ver.4.2.0TC 新增支援Document Centre 286/236系列產品。 * 檢查版本資訊 在公用程式各對話框，您可點選左上的圖示，顯示下拉式選單然後選擇 "關於"，查看資訊。 Adobe、Acrobat與Adobe Photoshop是Adobe Systems Incorporated及其子公司 在各國的註冊商標或商標。 Intel、i486與Pentium是美國Intel Corporation的註冊商標。 Microsoft、Windows、Windows NT與Windows Server是美國 Microsoft Corporation的註冊商標。 所有其他產品/公司名稱為各該擁有者的註冊商標或商標。 Xerox、Able與DocuWorks是富士全錄的註冊商標。